商業周刊、今周刊同期雙封面故事成就解開
不是業配文
其中有太多不足外人道的故事，就留待以後再解密囉！
路易莎咖啡換奶事件談危機處理的論述
近一年快速展店的路易莎咖啡，一直擁有死忠支持者。但是近日在 PTT被爆料更換鮮乳供應商為味全 後，引發一波強烈的抵制潮。雖然最後路易莎咖啡 宣佈重新更換回光泉 ，但是也造成品牌形象的不小影響。 藉這個機會來分享危機處理的論述。究竟當企業發生危機的時候，應該如何擬出化解危機...
近一年快速展店的路易莎咖啡，一直擁有死忠支持者。但是近日在 PTT被爆料更換鮮乳供應商為味全 後，引發一波強烈的抵制潮。雖然最後路易莎咖啡 宣佈重新更換回光泉 ，但是也造成品牌形象的不小影響。 藉這個機會來分享危機處理的論述。究竟當企業發生危機的時候，應該如何擬出化解危機...